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Problème avec le temps de fin de cuisson

marpessa

Le 9 décembre 2013 à 09:01

Bonjour, je viens d'acheter un cookéo USB. J'ai fais des moules marinières et tous c'est bien passé jusqu'au moment ou il indique fin de cuisson. cela à pris environ 20min pour qu'il me dise erreur. Il a fallut que je vide la pression avec un cure-dent pour pouvoir l'ouvrir. Le lendemain je me lance dans le boeuf bourguignon pensant que c'était un beugue la veille et la la fin de cuisson à pris 45min. Y a t-il une mauvaise utilisation de ma part ou un réel problème avec mon appareil ? Merci de votre aide.

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rvanhille

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Le 9 décembre 2013 à 15:51
Je n'ai pas ce cookéo USB, donc je ne peut vous répondre voir avec le service après vente serais le mieux
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marinette2714

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Le 9 décembre 2013 à 13:21
Bonjour Je n'ai pas le cookéo USB mais le n°1; pas de soucis avec, dsl de ne pas pouvoir répondre
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djip60

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Le 9 décembre 2013 à 13:08
Bonjour. J'ai connu le même problème lors de mes 2 premières utilisations et m'apprêtais déjà à m'adresser au SAV. Mais avant cela, j'ai démonté et nettoyé très soigneusement tous les éléments du couvercle, et aussi la valve blanche. Et bonne surprise: depuis, la décompression est instantanée dès la fin de la cuisson et l'ouverture se fait en ± 2 minutes seulement.
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